Последние сообщения

#1
Сам спросил, сам отвечу :)
Да, причина именно в пропадании связи с УТМ на момент получения ответа от ЕГАИС.
К сожалению, этот момент в программе не проверяется.
Привезли устройство с УТМ, включили в сеть локально, проблемы исчезли.
#2
Регистр 2 ( торговый зал) отменили уже почти два года назад.
https://nk.kassa52.ru/company/news/zapret_na_peremeshchenie_na_vtoroy_registr_egais/ и отключили в прошлом году.
Принимаете товар - он становится в регистр 1 (склад) оттуда его и списываете.
#3
Здравствуйте. Возникла ошибка, связанная с перемещение пива с регистра 1 в регистр 2. Всплывает закрепленное окно, смысл которого не понятен. Далее говорится об успешном перемещении, но в регистре 2 пусто.
#4
Стала появляться ошибка "error. Отсутствует корневой элемент".
В чём может быть причина?
Может быть проблема в пропадании связи с удалённым УТМ?
Там связь через VPN. Иногда рвётся.
#5
Решил данную проблему:
1)Удалил все FSRAR ключи
2) Переустановил УТМ
3) Перезапустил службу шифрования
4) Сделал новый FSRAR ключ
#6
Проставил нужный адрес УТМ. Остатки, справочники загружаются. Но накладные не загружаются, программа просто закрывается.

Это дело не программе, тут нужно разбираться как её запустили и всё ли хорошо с доступом
#7
Цитата: musattyy от 18 декабря 2024, 20:04Но накладные не загружаются, программа просто закрывается.

Здравствуйте, идей пока нет. Как вариант, подключится к вам, там где запущенна программа и на месте посмотреть запросы/ответы
#8
При попытке принять накладные (НАКЛАДНЫЕ-ЗАПРОС НЕПРИНЯТЫХ НАКЛАДНЫХ) программа вылетает без каких либо дейтсвий со стороны человека. Прикрепяю текст из файла LOG:
[ 27.01.2025 20:55:37 ] (Бесплатная программа для работы с УТМ ЕГАИС 1.3.5.3 {RELEASE} ) -
 Message: Недопустимые данные на корневом уровне., строка 1, позиция 1.
 GetType: XmlException
 Stack Trace:    в System.Xml.XmlTextReaderImpl.Throw(Exception e)
   в System.Xml.XmlTextReaderImpl.Throw(String res, String arg)
   в System.Xml.XmlTextReaderImpl.ParseRootLevelWhitespace()
   в System.Xml.XmlTextReaderImpl.ParseDocumentContent()
   в System.Xml.XmlTextReaderImpl.Read()
   в System.Xml.XmlLoader.Load(XmlDocument doc, XmlReader reader, Boolean preserveWhitespace)
   в System.Xml.XmlDocument.Load(XmlReader reader)
   в System.Xml.XmlDocument.Load(String filename)
   в ЕГАИС.Form6.TTN..ctor(String url)
   в ЕГАИС.Form6.TmrLoadWayBill_Tick(Object sender, EventArgs e)
   в System.Windows.Forms.Timer.OnTick(EventArgs e)
   в System.Windows.Forms.Timer.TimerNativeWindow.WndProc(Message& m)
   в System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)
 Source: System.Xml
#9
Добрый день!
Такая же проблема, Вы ее как-то решили?
#10
Здравствуйте! Хорошая программа, мне нравится, не раз выручала. Лет 5 назад нужно было списать много алкоголя и приходилось запрашивать марки и затем их списывать вручную с помощью xml файлов.
С тех пор, как время запроса марок увеличилось с 10 до 30 минут (непонятно, зачем все так усложнять было) в программе сначало стал плохо работать автозапрос марок, а затем вообще перестал. Приходится вручную тыкать. Это конечно не xml файлы отправлять в утм, принимать запрос, формировать новый и опять отправлять, но тоже время много занимает (особенно когда пару сотен позиций надо списать). А с эвоторами вообще беда. Они сами эти запросы отправляют постоянно и попасть в промежуток, когда с запроса прошло полчаса и не сформировался новый практически нереально.
Особо ответа ждать не буду, ведь программа то бесплатная. В любом случае спасибо за нее :)