Тема для взаимопомощи и решения возникающих проблем. Задаем вопросы, если столкнулись с проблемами, помогаем другим с их решением
Вопросов нету,все работает)Спасибо вам за труды)ждем следующей версии)
Здравствуйте. Можно ли Вашей программой сделать корректировку остатков в ЕГАИС? У нас огромная разница в остатках между учетной программой магазина и ЕГАИС.
Цитата: Gerhalt от 18 февраля 2020, 10:11Здравствуйте. Можно ли Вашей программой сделать корректировку остатков в ЕГАИС? У нас огромная разница в остатках между учетной программой магазина и ЕГАИС.
Добрый день, можно конечно, вы торгуете пивом только или алкоголь тоже есть?
Перед инвентаризацией обязательно запросите неотвеченные ТТН(вдруг какие то потерянные, не подтвержденные вовремя, примите их.
потом с 1 регистра на 2 все, и списываете все лишнее.
Если и алкоголь нужно выровнять, 1) делаете перемещение всех остатков на 2 регистр(если новые марки были, перемещение выдаст ошибку, и спросит отметить все новые марки, скажете да, и снова сделаете перемещение)
в итоге будем иметь после этого: новые марки на первом регистре, старые и пиво на втором.
Со второго списываете алкоголь, которого нет на остатках, как недостачу, пиво списываете как реализацию.
Новые марки (здесь не так все просто) чтобы списать нужно знать номер марки, заходите в 3 регистр - узнаете макри которые числятся за вами, сравниваете с теми что есть на остатках в магазине реально, и списываете их как недостачу
Алкоголем торгуете или толкьо пиво?
В какой программе работали до этого? подтверждали, списывали?
Подскажите.
Возможно ли делать запрос акцизных марок сразу по выделенным позициям продукции одновременно (или по всему списку номенклатуры сразу), или только по одной позиции за один раз.
Цитата: selpro13 от 30 марта 2020, 11:59Подскажите.
Возможно ли делать запрос акцизных марок сразу по выделенным позициям продукции одновременно (или по всему списку номенклатуры сразу), или только по одной позиции за один раз.
ЕГАИС ввёл ограничение на эти запросы: 1 номенклатура раз в 10 минут. Видимо чтобы не перегружать сервера
Здравствуйте. У меня проблема. Мне нужно принять накладную, но в списке загруженных накладных ее нет. Однако если зайти во вкладку "Необработанные TTN", там эта накладная присутствует. Пробовал перезапрашивать данную накладную - безрезультатно. В чем может быть проблема?
Цитата: Денис от 15 мая 2020, 16:04Здравствуйте. У меня проблема. Мне нужно принять накладную, но в списке загруженных накладных ее нет. Однако если зайти во вкладку "Необработанные TTN", там эта накладная присутствует. Пробовал перезапрашивать данную накладную - безрезультатно. В чем может быть проблема?
Скорее всего эта ттн у вас 2016 или 2017 года.
Зайдите в личный кабинет егаис, и оттуда запросите накладную по номеру несколько раз(раз 5-7) и должна придти тогда
Цитата: Денис от 15 мая 2020, 16:04Здравствуйте. У меня проблема. Мне нужно принять накладную, но в списке загруженных накладных ее нет. Однако если зайти во вкладку "Необработанные TTN", там эта накладная присутствует. Пробовал перезапрашивать данную накладную - безрезультатно. В чем может быть проблема?
Накладная действительно может быть старой и проблемной в приёмке сейчас.
Если есть подозрения на повреждённую структуру накладных в программе, всегда можно распаковать свежую версию в отдельную папку и проверить там.
В том же списке непринятых накладных есть дата накладной, по ней можно судить о "проблемности" накладной. Если новая - проблем с приёмкой быть не должно.
Цитата: Tommy от 18 мая 2020, 11:15Скорее всего эта ттн у вас 2016 или 2017 года.
Зайдите в личный кабинет егаис, и оттуда запросите накладную по номеру несколько раз(раз 5-7) и должна придти тогда
Хм... Был случай у нас с такой накладной. Запрашивается успешно, но с подтверждением возникла проблема в виде "накладная уже подтверждена". Однако статус неизменен - не принята
здравствуйте в чем может быть проблема.При приеме накладной пишет ошибку
org.xml.sax.SAXParseException; cvc-pattern-valid: Value '
' is not facet-valid with respect to pattern '\S+(.*\S+)*' for type 'NoEmptyString50
Вероятно не подгрузился с УТМ файл "FormBRegInfo" с номером ТТН. Зайдите в накладную, кнопка "Информация", посмотрите, не горит ли поле Номер ТТН красным
Да горит красный.
В таком случае есть два пути развития событий:
1) Быстрый. Скачать последнюю версию программы и распаковать в отдельную папку. Её можно потом удалить. Запускаем, идём в накладные, смотрим, появилась ли накладная, если да, пробуем принять, ждём положительный результат. Если накладной нет в списке - делаем запрос непринятых и загружаем накладную. Пробуем принять, не закрываем окно с накладной, ждём положительного результата.
2) Не самый быстрый. Нужно отредактировать файлы в папке программы и удалить упоминания о проблемной накладной. Если не сработает первый способ, будем чинить по этому.
Такая проблема возникает из-за отсутствия асинхронной обработки накладных. Как только вы заходите в раздел "Накладные", начинает опрашиваться УТМ на новые документы. Если выйти из Накладных, то опрос прерывается и приводит к вот таким проблемам. В идеале нужно запускать опрос новых документов в независимом процессорном потоке, тогда и подвисаний будет меньше, и проблемы этой не станет. В недалёком будущем исправим.
Все спасибо,сделал так удалил временно папку Archived TTN,запросил не обработанные накладные и она загрузилась без ошибки.
Тоже вариант,если старые накладные не сильно нужны :)
Доброго дня! Принимал несколько накладных, все успешно. Сменил поставщика и теперь не отображаются новые ТТН. В УТМ они есть. Возможно что проблема в номере накладной (в номере есть русские буквы)
Цитата: Сергей от 24 августа 2020, 22:11и теперь не отображаются новые ТТН. В УТМ они есть.
Попробуйте скачать архив с программой и распаковать в новую, пустую папку. Если накладные загрузятся, значит нарушены индексы накладных в файлах программы. Если нет, будем искать другие варианты решения проблемы
Здравствуйте. При подтверждении накладной выдает ошибкуВы не можете просматривать это вложение.Вы не можете просматривать это вложение.
Что делать?
Цитата: Наталья от 15 сентября 2020, 20:59Что делать?
Здравствуйте,
попробуйте скачать архив с последней версией (https://www.zeltzam-anysystems.ru/soft/egais/EGAIS-Release-1.2.0.42.zip (https://www.zeltzam-anysystems.ru/soft/egais/EGAIS-Release-1.2.0.42.zip)) и распаковать в текущую папку с программой с заменой всех файлов.
Программа не смогла найти файл-шаблон для подтверждения накладной. В лучшем случае что-то случилось с файлом. В худшем - ЕГАИС перешел на новый формат накладных - Waybill_v4.
Добрый день! При попытке Принять накладную у меня выходит ошибка. "Отсутствует корневой элемент"
Цитата: irbis от 05 октября 2020, 18:12"Отсутствует корневой элемент"
Если не изменяет память, ошибка указывает на отсутствие связи с УТМ. Проверьте доступность УТМ по указанному Вами адресу или по стандартному адресу УТМ ЕГАИС: http://localhost:8080 (http://localhost:8080) . Так же стоить проверить не блокирует ли антивирус доступ к УТМ и не запущена ли программа в "песочнице". Также похожая ситуация происходит, если УТМ находится не на локальном компьютере, а на удалённом, через нестабильное Интернет-соединение, например через VPN
Цитата: Administrator от 05 октября 2020, 20:26Цитата: irbis от 05 октября 2020, 18:12"Отсутствует корневой элемент"
Если не изменяет память, ошибка указывает на отсутствие связи с УТМ. Проверьте доступность УТМ по указанному Вами адресу или по стандартному адресу УТМ ЕГАИС: http://localhost:8080 (http://localhost:8080) . Так же стоить проверить не блокирует ли антивирус доступ к УТМ и не запущена ли программа в "песочнице". Также похожая ситуация происходит, если УТМ находится не на локальном компьютере, а на удалённом, через нестабильное Интернет-соединение, например через VPN
Связь с УТМ есть,антивирус ничего не блокирует. В логе еще вот какая запись:
[ 06.10.2020 8:55:50 ] (Бесплатная программа для работы с УТМ ЕГАИС 1.2.0.42 {RELEASE} ) -
Message: Отсутствует корневой элемент.
GetType: XmlException
Stack Trace: в System.Xml.XmlTextReaderImpl.Throw(Exception e)
в System.Xml.XmlTextReaderImpl.ParseDocumentContent()
в System.Xml.XmlTextReaderImpl.Read()
в System.Xml.XmlLoader.Load(XmlDocument doc, XmlReader reader, Boolean preserveWhitespace)
в System.Xml.XmlDocument.Load(XmlReader reader)
в System.Xml.XmlDocument.Load(String filename)
в f.a(String A_0, String A_1, Boolean A_2)
Source: System.Xml
Мдаа.. Надо бы сделать логи более детальными.
Могли бы Вы приложить сюда файл request_files\WayBillAct_v3.xml? посмотрим на содержимое, может чего не подхватилось
Вы не можете просматривать это вложение.
Решение вышеуказанной проблемы:
В процессе общения в личных сообщениях выяснилось, что был повреждён файл db\RSA\<FSRAR_ID>\WayBillAct_Count.xml.
Заменили всё содержимое файла этим:
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="no"?>
<WayBillActCount>91</WayBillActCount>
91 - число, взятое из request_files\WayBillAct_v3.xml в поле <wa:ACTNUMBER> и +1 или +2
Если число неизвестно, можно взять любое большое, например 500, 1000 или более. Используется для идентификации актов в системе.
Пользовался программой было все отлично, сегодня запускаю Торговый зал регистр 2 делаю запрос на остатки и получаю ошибку, кто сталкивался как решить? Так полагаю что FSRAR_ID не верно считывается так как в окне программы ранее был указан а теперь там просто пусто а в ответе не верный FSRAR_ID
(https://radikal.ru)
(https://radikal.ru)
(https://radikal.ru)
Версия программы последняя? Выложенная на сайте сейчас - 1.2.0.42
В ответе - в поле Owner - это владелец документа, в данном случае ЕГАИС, тут всё хорошо
Цитата: Administrator от 22 декабря 2020, 22:11Версия программы последняя? Выложенная на сайте сейчас - 1.2.0.42
В ответе - в поле Owner - это владелец документа, в данном случае ЕГАИС, тут всё хорошо
Версия последняя 1.2.0.42 перескачивал несколько раз
В логе следующее
(https://radikal.ru)
Попробуйте ещё неопубликованную сборку - https://zeltzam-anysystems.ru/soft/egais/EGAIS-Release-1.2.0.48.zip (https://zeltzam-anysystems.ru/soft/egais/EGAIS-Release-1.2.0.48.zip)
Исправили в ней подхватывание FSRAR_ID в УТМ 3 и УТМ 4
Попробывал тоже самое выдает
Давайте пойдём ещё дальше :)
https://zeltzam-anysystems.ru/soft/egais/EGAIS-Release-1.2.0.50.zip (https://zeltzam-anysystems.ru/soft/egais/EGAIS-Release-1.2.0.50.zip)
Проверил ошибок теперь нет вроде приходит ответ но пустой, видимо остатков нет, смогу проверить только завтра, спасибо за помощь) Завтра отпишусь по результатам
Ждём результатов, даже отрицательных
Рады были помочь :)
Цитата: Administrator от 22 декабря 2020, 23:16Ждём результатов, даже отрицательных
Проверили с утра, все работает)
Отлично! Значит опубликуем эту версию на сайте в качестве внепланового обновления :)
Добрый вечер! подскажите пожалуйста,при списании пива по реализации из торгового зала,просто выделить позиции,нажать списание и все?цены не нужно указывать?
Здравствуйте, Владислав!
Самую малость задержались с ответом :) Надеемся Вы уже нашли необходимый ответ.
Если не изменяет память - был заказ на доработку программы под готовые отчёты продаж с платформы 1С именно с указанием розничных цен реализации пива. Однако в простые акты списания это по каким-то причинам не попало. Вероятно из-за низкой необходимости со стороны сообщества или из-за низкой информативности по данному факту. Вы, если, опять же, не изменяет память, первый человек за последний год, который этим поинтересовался.
Цитата: Administrator от 19 марта 2021, 01:26Если не изменяет память - был заказ на доработку программы под готовые отчёты продаж с платформы 1С именно с указанием розничных цен реализации пива. Однако в простые акты списания это по каким-то причинам не попало. Вероятно из-за низкой необходимости со стороны сообщества или из-за низкой информативности по данному факту. Вы, если, опять же, не изменяет память, первый человек за последний год, который этим поинтересовался.
Он этим заинтересовался, потому что ровно в тех числах, когда вопрос задавал, егаис ввел обновление(потом назад откатил его спустя несколько дней), что акты без цены не принимались, просто выдавали ошибку, соответственно все программы, которые формировали акты списания без указания цены нужно было обновлять, или отказываться от такой программы. Потому он и спросил...
Цитата: Tommy от 22 марта 2021, 18:36потом назад откатил его спустя несколько дней
Как откатил, так может и накатить вновь. И совершенно не хочется, чтобы это стало неожиданно и уже перманентно. Встаёт вопрос как заносить цены в реализацию, так как DoubleClick занят под окно ввода количества списываемой продукции. Имеющийся способ - через загрузку готового отчёта, но насколько это будет удобно... В общем думаем. Будут идеи - предлагайте, мы открыты к новым идеям, вопрос только нашей пряморукости :)
Уважаемый разработчик, а есть возможность добавить функцию автоматического запроса акцизных марок? Чтобы не лезть в программу каждые 10 минут и нажимать кнопку запроса самостоятельно. Это очень выручило бы в случае обнуления остатков. Средствами 1с запрос идет раз в 30 минут и даже дольше, и когда много справок, списание становится еще большим адом как минимум по времени. Ваша программа как глоток воздуха, но на ночь оставить, выполнять запросы, увы не возможно( Огромное спасибо за любой исход!
Цитата: Administrator от 22 марта 2021, 20:57DoubleClick занят под окно ввода количества списываемой продукции.
я думаю, просто окно добавить в акте списания, сумма, ставим курсор в окно, вводим сумму за бутылки каждой строки все да и все
Здравствуйте! Скачала вашу программу и при запуске обнаружилось, что не отображается мой ФСРАР АЙ ДИ. Следовательно не видно накладных. В чем может быть проблема?
Цитата: АННА от 12 мая 2021, 20:38не отображается мой ФСРАР АЙ ДИ.
Скачивали последнюю сборку? Версия 1.2.0.50, если не изменяет память
При выгрузке остатков выбираю строчку "OpenOffice/LibreOffice", запрашивает указать адрес сохранения и после выдает ошибку "Выгрузка выполнена с ошибками: Внешний компонент создал исключение. "
Цитата: selpro13 от 17 мая 2021, 13:02При выгрузке остатков выбираю строчку "OpenOffice/LibreOffice", запрашивает указать адрес сохранения и после выдает ошибку "Выгрузка выполнена с ошибками: Внешний компонент создал исключение. "
С 64битным офисом в данном случае могут быть проблемы, попробуйте 32битный. Если проблема не уйдёт, будет искать причину такого поведения
Произошел сбой в накладных. Сумма накладной не соответствует сумме по наименованию. А наименование по сумме соответствует предыдущей накладной. У одной накладной внутри пропали все данные.
Цитата: ирина от 22 мая 2021, 01:38наименование по сумме соответствует предыдущей накладной
Проблема давняя, наполовину исправили в версии 1.3.0.0. Нарушены индексы у накладных, нашлось слабое место в их обработке. Поможет утилита WaybillManager, есть на сайте или может быть в папке service в папке с основной программой. Необходимо удалить проблемные накладные, подсвеченные красным и перестроить индексы. Со следующим запуском всё должно открываться нормально.
Добрый день, можете скинуть УТМ 4.0.2
Добрый день, старая ссылка ещё работает - http://egais.ru/files/silent-setup-4.0.2-b1938.exe (http://egais.ru/files/silent-setup-4.0.2-b1938.exe)
Цитата: Administrator от 27 мая 2021, 10:24Добрый день, старая ссылка ещё работает - http://egais.ru/files/silent-setup-4.0.2-b1938.exe (http://egais.ru/files/silent-setup-4.0.2-b1938.exe)
вышел новый билд http://egais.ru/files/silent-setup-4.2.0-b2427.exe
исправлена ошибка при которой не приходили ответы на запросы
Цитата: Tommy от 27 мая 2021, 12:31вышел новый билд http://egais.ru/files/silent-setup-4.2.0-b2427.exe
исправлена ошибка при которой е приходили ответы на запросы
Значит поводов для ненависти к 4.2.0 должно стать меньше с нашей стороны :) Куча писем приходит, о том что программа не работает с ним и когда мы это исправим :)
После установки нового утм пропал fsrar id, как его добавить?
Какая версия программы?
Новый УТМ поддерживается начиная с 1.2.0.50, старые способы получения FSRAR_ID в нём уже не работают. Поэтому рекомендуем обновится. Например до 1.3.0.0, где включена поддержка Waybill_v4 и устранён ряд проблем.
На страницу проекта ещё не выкладывали, мало данных о рабоспособности, загляните сюда -> https://www.zeltzam-anysystems.ru/forum/index.php?topic=8.0 (https://www.zeltzam-anysystems.ru/forum/index.php?topic=8.0)
Здравствуйте,помогите пжл подскажите как списать алкоголь с 1 регистра? Или дайте подробную инструкцию по работе с программой?
Цитата: Zima40 от 06 июня 2021, 15:51как списать алкоголь с 1 регистра?
Как правило, крепкий алкоголь списывается на кассе при продаже.
Списание вообще производится следующим образом:
1) Запрос остатков, если они пусты или для Вас неактуальны
2) отмечаете галочками нужные позиции
3) нажимаете списать
4) проверяете и ещё раз отмечаете нужные при необходимости.
5) выбираете причину и списываете.
6) не закрывая окно со списанием, ждёте ответа от ЕГАИС.
Вроде ничего не упустили
Уважаемые разработчики, спасибо Вам за программу! Хотел бы узнать, столкнулся с такой проблемой: по пиву накладные принимаются без проблем, а вот по алкоголю после запроса накладной статус не меняется так и весит ожидание и накладную невозможно загрузить в программу, хотя в УТМ она присутствует, перезапуск УТМ не помогает, в чем может быть проблема или мы что то делаем неправильно? Заранее спасибо.
Версия программы какая? Возможно у Вас накладные 4ой версии и в старой версии они не предусмотрены, проверьте 1.3.0.0 (https://www.zeltzam-anysystems.ru/forum/index.php?topic=8.0 (https://www.zeltzam-anysystems.ru/forum/index.php?topic=8.0))
Версия программы 1.3.0.0
Сейчас выявили одну проблему - поставщик не соблюдает документацию ЕГАИС, тэги в накладной - нетипичные совсем. Загляните пожалуйста в накладную в УТМ, тэги начинаются с <wb4> или с <wb>?
Согласно оф. документации (http://egais.ru/files/Doc_utm_420.pdf) (стр 145, п.4.16 ) тэги должны быть <wb> - <wb:Date>2019-11-08</wb:Date>
Добрый день! После составлении акта о расхождении по накладной вылетает ошибка "org.xml.sax.SAXParseException; lineNumber: 8; columnNumber: 20; cvc-complex-type.2.4.a: Invalid content was found starting with element 'wa:Identity'. One of '{"http://fsrar.ru/WEGAIS/ActTTNSingle_v4":Identity, "http://fsrar.ru/WEGAIS/ActTTNSingle_v4":Header}' is expected." Спасибо!
Цитата: grey_b от 09 июня 2021, 18:50Добрый день! После составлении акта о расхождении по накладной вылетает ошибка "org.xml.sax.SAXParseException; lineNumber: 8; columnNumber: 20; cvc-complex-type.2.4.a: Invalid content was found starting with element 'wa:Identity'. One of '{"http://fsrar.ru/WEGAIS/ActTTNSingle_v4":Identity, "http://fsrar.ru/WEGAIS/ActTTNSingle_v4":Header}' is expected." Спасибо!
Приложите пожалуйста файл request_files\WayBillAct_Divisive_v4.xml
Посмотрим чего не хватает
Здравствуйте! перешли на УТМ 4.2.0 .
В программе 08.06.2021 успешно была принята первая накладная по пиву после перехода на УТМ 4.2.0. Все последующие принятые накладные имеют статус "ожидание ответа по накладной из ЕГАИС..."
Вопрос: В чем может быть проблема? В программе? В УТМ? Или же просто нужно ждать подтверждения? Тогда какое время?
Цитата: Evgeny от 10 июня 2021, 21:00Здравствуйте! перешли на УТМ 4.2.0 .
В программе 08.06.2021 успешно была принята первая накладная по пиву после перехода на УТМ 4.2.0. Все последующие принятые накладные имеют статус "ожидание ответа по накладной из ЕГАИС..."
Вопрос: В чем может быть проблема? В программе? В УТМ? Или же просто нужно ждать подтверждения? Тогда какое время?
Проверьте версию УТМ пожалуйста, последняя ли, так как:
Цитата: Tommy от 27 мая 2021, 12:31вышел новый билд http://egais.ru/files/silent-setup-4.2.0-b2427.exe
исправлена ошибка при которой не приходили ответы на запросы
Странно, но на почте много подобных писем с такой проблемой, не приходят ответы. Или используется старая сборка УТМ 4.2.0 или же какие-то технические неполадки со стороны ЕГАИС.
Цитата: Administrator от 09 июня 2021, 20:18Цитата: grey_b от 09 июня 2021, 18:50Добрый день! После составлении акта о расхождении по накладной вылетает ошибка "org.xml.sax.SAXParseException; lineNumber: 8; columnNumber: 20; cvc-complex-type.2.4.a: Invalid content was found starting with element 'wa:Identity'. One of '{"http://fsrar.ru/WEGAIS/ActTTNSingle_v4":Identity, "http://fsrar.ru/WEGAIS/ActTTNSingle_v4":Header}' is expected." Спасибо!
Приложите пожалуйста файл request_files\WayBillAct_Divisive_v4.xml
Посмотрим чего не хватает
WayBillAct_Divisive (https://disk.yandex.ru/d/yZaqTk8f-3DGuQ)
<wa:Identity>#GUID#</wa:Identity> - не заполнилось вот это поле, видимо мы пропустили, когда под 4ые накладные допиливали. Блок кода с расхождением находится отдельно, забыли про него
Или заполните файл самостоятельно, прописав нечто вроде <wa:Identity>5a5a9459-2722-4c0c-bfac-2663cb3261e6</wa:Identity> и отправив его через УТМ в меню исходящие, или подождите следующей недели, собираем все проблемы и займёмся исправлением
Цитата: Administrator от 11 июня 2021, 13:31<wa:Identity>#GUID#</wa:Identity> - не заполнилось вот это поле, видимо мы пропустили, когда под 4ые накладные допиливали. Блок кода с расхождением находится отдельно, забыли про него
Или заполните файл самостоятельно, прописав нечто вроде <wa:Identity>5a5a9459-2722-4c0c-bfac-2663cb3261e6</wa:Identity> и отправив его через УТМ в меню исходящие, или подождите следующей недели, собираем все проблемы и займёмся исправлением
Спасибо! Попробуем.
Цитата: Administrator от 10 июня 2021, 21:52Странно, но на почте много подобных писем с такой проблемой, не приходят ответы. Или используется старая сборка УТМ 4.2.0 или же какие-то технические неполадки со стороны ЕГАИС.
Уважаемые друзья! мне поставщики отказали в поставке пива на праздничные дни из-за неподтвержденных накладных, которые в Вашей программе имеют статус "Ожидание ответа по накладной из ЕГАИС". Вопрос один: с чьей стороны недочет? С Вашей или со стороны ЕГАИС?
Полагаем со стороны ЕГАИС. Попробуйте сбросить статусы через WaybillManager и повторите отправку. Если не получиться принять - напишите, посмотрим что идёт не так
Цитата: Administrator от 12 июня 2021, 13:40Полагаем со стороны ЕГАИС. Попробуйте сбросить статусы через WaybillManager и повторите отправку. Если не получиться принять - напишите, посмотрим что идёт не так
В WaybillManager удалил состояние "принята" у одной из накладной, которая в программе zeltzam находится при ее открытии в статусе "ожидание". Статус "принята" в WaybillManager стерся, а в zeltzam при открытии самой накладной статус "ожидание ответа по накладной из ЕГАИС" не изменился. Что не так в моих действиях? Мне товар не отгружают из-за этого(
Цитата: Evgeny от 12 июня 2021, 14:59Цитата: Administrator от 12 июня 2021, 13:40Полагаем со стороны ЕГАИС. Попробуйте сбросить статусы через WaybillManager и повторите отправку. Если не получиться принять - напишите, посмотрим что идёт не так
В WaybillManager удалил состояние "принята" у одной из накладной, которая в программе zeltzam находится при ее открытии в статусе "ожидание". Статус "принята" в WaybillManager стерся, а в zeltzam при открытии самой накладной статус "ожидание ответа по накладной из ЕГАИС" не изменился. Что не так в моих действиях? Мне товар не отгружают из-за этого(
у меня такая же проблема "ожидания ответа с егаист" и состояние принято. В WaybillManager удалил состояние "принята" не помогает, уже все программы переустановил на другой компьютер, так же все
Цитата: сергей232 от 14 июня 2021, 10:40Цитата: Evgeny от 12 июня 2021, 14:59Цитата: Administrator от 12 июня 2021, 13:40Полагаем со стороны ЕГАИС. Попробуйте сбросить статусы через WaybillManager и повторите отправку. Если не получиться принять - напишите, посмотрим что идёт не так
В WaybillManager удалил состояние "принята" у одной из накладной, которая в программе zeltzam находится при ее открытии в статусе "ожидание". Статус "принята" в WaybillManager стерся, а в zeltzam при открытии самой накладной статус "ожидание ответа по накладной из ЕГАИС" не изменился. Что не так в моих действиях? Мне товар не отгружают из-за этого(
у меня такая же проблема "ожидания ответа с егаист" и состояние принято. В WaybillManager удалил состояние "принята" не помогает, уже все программы переустановил на другой компьютер, так же все
Готовим обновление, сегодня-завтра выложим. Расскажем что случилось и как
обрести счастье продолжить нормальную работу.
Цитата: Administrator от 14 июня 2021, 11:54Цитата: сергей232 от 14 июня 2021, 10:40Цитата: Evgeny от 12 июня 2021, 14:59Цитата: Administrator от 12 июня 2021, 13:40Полагаем со стороны ЕГАИС. Попробуйте сбросить статусы через WaybillManager и повторите отправку. Если не получиться принять - напишите, посмотрим что идёт не так
В WaybillManager удалил состояние "принята" у одной из накладной, которая в программе zeltzam находится при ее открытии в статусе "ожидание". Статус "принята" в WaybillManager стерся, а в zeltzam при открытии самой накладной статус "ожидание ответа по накладной из ЕГАИС" не изменился. Что не так в моих действиях? Мне товар не отгружают из-за этого(
у меня такая же проблема "ожидания ответа с егаист" и состояние принято. В WaybillManager удалил состояние "принята" не помогает, уже все программы переустановил на другой компьютер, так же все
Готовим обновление, сегодня-завтра выложим. Расскажем что случилось и как обрести счастье продолжить нормальную работу.
Добрый день! Очень ждем обновления, а пока сидим без пива :) Такая же проблема: ожидание ответа из ЕГАИС.
Я вам кстати благодарность отправил, спасибо большое за ваш труд! Пользуюсь вашей программой уже давно.
Пришло, спасибо) на валерианку хватит)
Держитесь ещё немного, скоро закончим.
Быстрофикс: обновить программу из соседней темы "WayBill_v4..." и удалить файлы db\Archived TTN\<FSRAR_ID>\WaitAnswer_....txt
Также через WayBillManager удалите состояния у нужных накладных
После этого повторите отправку акта. В большинстве случаев помогает
Цитата: Administrator от 15 июня 2021, 10:38Пришло, спасибо) на валерианку хватит)
Держитесь ещё немного, скоро закончим.
Быстрофикс: обновить программу из соседней темы "WayBill_v4..." и удалить файлы db\Archived TTN\<FSRAR_ID>\WaitAnswer_....txt
Также через WayBillManager удалите состояния у нужных накладных
После этого повторите отправку акта. В большинстве случаев помогает
Можно подробнее пожалуйста? После удаления статуса, ничего не происходит кроме удаления статуса. А так ситуация не меняется. Если до завтра мне поможете, еще на валерианку отправлю :)
Цитата: Krugloed от 15 июня 2021, 14:28Можно подробнее пожалуйста?
Сейчас как раз работаем над этим куском кода.
После отправки запроса по накладной, создаётся два файла:
db\Archived TTN\<FSRAR_ID>\WaitAnswer_<длинное_имя_файла_накладной>.txtи
db\Archived TTN\<FSRAR_ID>\<длинное_имя_файла_накладной>-TransitInfo.xmlВ первый - записывается GUID, которым нам дал УТМ, после того, как мы отправили ему акт (или любой другой файл-запрос). Наличие этого файла и создаёт статус в заголовке окна "Ожидание ответа по накладной из ЕГАИС...". Его удаление разблокирует кнопки операций (Приёмка, Расхождения, Отказ)
Во второй - записывается выполненная операция для отображения в списке накладных, то есть состояние (Принята, Расхождения, Отменена). Наличие этого файла также блокирует кнопки операций.
Раньше такая схема работала, но уже морально себя изжила.
Текущая проблема пришлась на оба файла. Накладная 4ой версии, а старая программа такой не знала, но пустой файл ожидания создала. Также из-за неверного логического блока, ответ на акт не проверялся на успешность и в любом случае записывалось состояние накладной, даже если акт с ошибкой и не прошёл. В итоге получалось: запрос не отправлен, но что-то ждём, состояние тоже уже приписали и тем самым дважды заблокировали кнопки, без ведомой на то причины.
Решение:
удаляем оба файла для каждой накладной, обновляем программу до версии 1.3.0.0 заменив всё файлами из нового архива заходим в программу и отправляем акты по вычищенным накладным. Если накладные типовые, по документации - всё должно получится
Сработало! Установил 1.3.0 запросил заново накладные. Накладные скачались без статуса принято. Соответственно принял без проблем.
Спасибо огромное!
До этого удаление статуса принято через утилиту не разблокировало кнопку принять.
На 2 валерианки выслал %)
Версия 4.2 вообще ничего не принимает и не отображает непринятые накладные. Версия 3.0.8 принимает накладные но не отправляет на склад весь день сегодня ожидание текущих остатков . Как быть?
Цитата: Krugloed от 15 июня 2021, 16:01Сработало! Установил 1.3.0 запросил заново накладные. Накладные скачались без статуса принято. Соответственно принял без проблем.
Спасибо огромное!
До этого удаление статуса принято через утилиту не разблокировало кнопку принять.
На 2 валерианки выслал %)
Подскажите на какой версии УТМ всё сработало.
Цитата: andreod от 17 июня 2021, 13:32Подскажите на какой версии УТМ всё сработало.
Сборки УТМ 4.2.0 отличаются, например последняя работающая была 2427: http://egais.ru/files/silent-setup-4.2.0-b2427.exe
Предыдущая страдала отсутствием ответов
Приветствую.
Знакомлюсь немного с Вашим ПО.
Правильно ли я понял что из торгового зала назад на склад нет возможности перенести? Наверное в этом нет смысла?
Так вышло что одна моя подопечная организация в процессе ликвидации и нужно все остатки вернуть поставщику.
Не нашел записей о том как это сделать.
Предполагаю - перенести со склада в торговый зал и при выделении позиций в пункте списать? или нет?
Цитата: Administrator от 17 июня 2021, 20:38Цитата: andreod от 17 июня 2021, 13:32Подскажите на какой версии УТМ всё сработало.
Сборки УТМ 4.2.0 отличаются, например последняя работающая была 2427: http://egais.ru/files/silent-setup-4.2.0-b2427.exe
Предыдущая страдала отсутствием ответов
Вот эта версия у меня и установлена. В утм егаис отображается 4.2.0b002427 но всё время ожидание ответа из егаис. Как это исправить?
Цитата: OkayAllright от 17 июня 2021, 23:49Приветствую.
Знакомлюсь немного с Вашим ПО.
Правильно ли я понял что из торгового зала назад на склад нет возможности перенести? Наверное в этом нет смысла?
Так вышло что одна моя подопечная организация в процессе ликвидации и нужно все остатки вернуть поставщику.
Не нашел записей о том как это сделать.
Предполагаю - перенести со склада в торговый зал и при выделении позиций в пункте списать? или нет?
дело в том что на складе тоже пусто остатки тоже в ожидании висят.
Цитата: OkayAllright от 17 июня 2021, 23:49Приветствую.
Знакомлюсь немного с Вашим ПО.
Правильно ли я понял что из торгового зала назад на склад нет возможности перенести? Наверное в этом нет смысла?
Так вышло что одна моя подопечная организация в процессе ликвидации и нужно все остатки вернуть поставщику.
Не нашел записей о том как это сделать.
Предполагаю - перенести со склада в торговый зал и при выделении позиций в пункте списать? или нет?
Юридический аспект документооборота ЕГАИС - это наверно не к нам. Всё что мы делам, упрощение работы между УТМ и конечным пользователем, поэтому консультация от нас будет не совсем полезна.
Работа с остатками в программе велась несколько лет назад, сейчас сложно вспомнить почему решили не реализовывать возврат с торгового зала на склад. Однако прямо сейчас работаем над возвратом по накладной 4ой версии и там есть возможность сделать возврат со склада. Но одно дело когда есть накладная, по ней легко забить и продукцию и конечную точку передачи, просто поменяв местами поставщик-грузополучатель.
Если вся продукция - пивная, полагаем можно рискнуть и попытаться набросать накладную по остаткам и FSRAR_ID поставщика.
Цитата: andreod от 17 июня 2021, 23:53дело в том что на складе тоже пусто остатки тоже в ожидании висят.
Можно попытаться диагностировать причину. Попробуйте скачать последнюю версию программы в отдельную папку и запросить остатки, не закрывая окна с ними. После запроса посмотрите в УТМ в исходящих документах, появился ли файл. Как он пропадёт (уйдёт на сервера ЕГАИС), перейдите во входящие и мониторьте ответ там. Если ответ придёт, а в программу - нет, то проблема в программе, иначе - в УТМ (ЕГАИС)
Цитата: Administrator от 18 июня 2021, 00:09Цитата: OkayAllright от 17 июня 2021, 23:49Приветствую.
Знакомлюсь немного с Вашим ПО.
Правильно ли я понял что из торгового зала назад на склад нет возможности перенести? Наверное в этом нет смысла?
Так вышло что одна моя подопечная организация в процессе ликвидации и нужно все остатки вернуть поставщику.
Не нашел записей о том как это сделать.
Предполагаю - перенести со склада в торговый зал и при выделении позиций в пункте списать? или нет?
Юридический аспект документооборота ЕГАИС - это наверно не к нам. Всё что мы делам, упрощение работы между УТМ и конечным пользователем, поэтому консультация от нас будет не совсем полезна.
Работа с остатками в программе велась несколько лет назад, сейчас сложно вспомнить почему решили не реализовывать возврат с торгового зала на склад. Однако прямо сейчас работаем над возвратом по накладной 4ой версии и там есть возможность сделать возврат со склада. Но одно дело когда есть накладная, по ней легко забить и продукцию и конечную точку передачи, просто поменяв местами поставщик-грузополучатель.
Если вся продукция - пивная, полагаем можно рискнуть и попытаться набросать накладную по остаткам и FSRAR_ID поставщика.
да мне и не нfдо ничего возвращать. пришли накладные я их принял в накладных они числятся как принятые кликаю по накладной а там ожидание ответа по накладной из ЕГАИС и на складе они не появляются ожидание текущих остатков висит уже второй день.
Цитата: Administrator от 18 июня 2021, 00:16Цитата: andreod от 17 июня 2021, 23:53дело в том что на складе тоже пусто остатки тоже в ожидании висят.
Можно попытаться диагностировать причину. Попробуйте скачать последнюю версию программы в отдельную папку и запросить остатки, не закрывая окна с ними. После запроса посмотрите в УТМ в исходящих документах, появился ли файл. Как он пропадёт (уйдёт на сервера ЕГАИС), перейдите во входящие и мониторьте ответ там. Если ответ придёт, а в программу - нет, то проблема в программе, иначе - в УТМ (ЕГАИС)
в исходящих статус новый
отмена проведения может чем то помочь?
Цитата: andreod от 18 июня 2021, 00:30да мне и не нfдо ничего возвращать.
Ответ был для OkayAllright :)
Цитата: andreod от 18 июня 2021, 00:30пришли накладные я их принял в накладных они числятся как принятые кликаю по накладной а там ожидание ответа
Ох, вот это совсем другое. Вероятно вы используете версию 1.2.0.50, она не поддерживала накладные 4ой версии, исправили в 1.3.0.0 (уже на главной странице сайта). Прямо сейчас работаем на оптимизацией работы с накладными и выложим здесь, там можно исправить "Ожидание ответа..." одной кнопкой и принять накладную как положено
Цитата: andreod от 18 июня 2021, 00:42отмена проведения может чем то помочь?
Лучше не надо, накладная не принята и акт по ней не ушел, хотя программа так считает, даже дважды в этом уверена. Где-то выше писали об этом
Цитата: Administrator от 18 июня 2021, 00:45Цитата: andreod от 18 июня 2021, 00:30да мне и не нfдо ничего возвращать.
Ответ был для OkayAllright :)
Цитата: andreod от 18 июня 2021, 00:30пришли накладные я их принял в накладных они числятся как принятые кликаю по накладной а там ожидание ответа
Ох, вот это совсем другое. Вероятно вы используете версию 1.2.0.50, она не поддерживала накладные 4ой версии, исправили в 1.3.0.0 (уже на главной странице сайта). Прямо сейчас работаем на оптимизацией работы с накладными и выложим здесь, там можно исправить "Ожидание ответа..." одной кнопкой и принять накладную как положено
вчера скачал и установил 1.3.0.0 но всё равно нет ответов . будем ждать оптимизацию.
Цитата: andreod от 18 июня 2021, 00:51что можно исправить?
Пока мы не выпустили обновление, легко исправить самим в два шага при закрытой программе:
- Запускаете утилиту WayBillManager, удаляете состояние у проблемных накладных
- Заходите по пути db\Archived TTN\"Ваш FSRAR_ID" и удаляете все файлы WaitAnswer_...-....txt
После этого можете отправить акты повторно и всё будет хорошо
Цитата: Administrator от 18 июня 2021, 01:00Цитата: andreod от 18 июня 2021, 00:51что можно исправить?
Пока мы не выпустили обновление, легко исправить самим в два шага при закрытой программе:
- Запускаете утилиту WayBillManager, удаляете состояние у проблемных накладных
- Заходите по пути db\Archived TTN\"Ваш FSRAR_ID" и удаляете все файлы WaitAnswer_...-....txt
После этого можете отправить акты повторно и всё будет хорошо
а где скачать утилиту WayBillManager
Цитата: andreod от 18 июня 2021, 01:04а где скачать утилиту WayBillManager
С описанием - https://www.zeltzam-anysystems.ru/novosti/waybillmanager-utilita-dlya-ustraneniya-problem
Прямая ссылка - https://www.zeltzam-anysystems.ru/soft/egais/WaybillManager.zip
Скоро она будет не нужна - в версии 1.3.1.0 подкорректировали работу с накладными, все известные проблемы по этой части, как кажется, устранили
Цитата: andreod от 18 июня 2021, 01:04Цитата: Administrator от 18 июня 2021, 01:00Цитата: andreod от 18 июня 2021, 00:51что можно исправить?
Пока мы не выпустили обновление, легко исправить самим в два шага при закрытой программе:
- Запускаете утилиту WayBillManager, удаляете состояние у проблемных накладных
- Заходите по пути db\Archived TTN\"Ваш FSRAR_ID" и удаляете все файлы WaitAnswer_...-....txt
После этого можете отправить акты повторно и всё будет хорошо
а где скачать утилиту WayBillManager
всё сделал как написано но опять тоже самое . ожидание ответа по накладной из ЕГАИС...
Цитата: andreod от 18 июня 2021, 02:13Цитата: andreod от 18 июня 2021, 01:04Цитата: Administrator от 18 июня 2021, 01:00Цитата: andreod от 18 июня 2021, 00:51что можно исправить?
Пока мы не выпустили обновление, легко исправить самим в два шага при закрытой программе:
- Запускаете утилиту WayBillManager, удаляете состояние у проблемных накладных
- Заходите по пути db\Archived TTN\"Ваш FSRAR_ID" и удаляете все файлы WaitAnswer_...-....txt
После этого можете отправить акты повторно и всё будет хорошо
а где скачать утилиту WayBillManager
всё сделал как написано но опять тоже самое . ожидание ответа по накладной из ЕГАИС...
вот это приложение почему то не запускается Update.
Цитироватьвот это приложение почему то не запускается Update
Пока оно служит только для уведомления о том, есть версия новее, в будущем вырастет до полноценного обновлятора
Цитироватьвсё сделал как написано но опять тоже самое . ожидание ответа по накладной из ЕГАИС...
Ждите, сегодня вечером выпустим обновление и ошибка уйдет.
Цитата: Administrator от 18 июня 2021, 00:09Если вся продукция - пивная, полагаем можно рискнуть и попытаться набросать накладную по остаткам и FSRAR_ID поставщика.
Это Вы про возврат к поставщику?
К сожалению вообще без понятия как это набросать накладную. Мы работали с hub19 но он резко с июня перестал работать.
У вас указано в возможностях - возврат поставщику по накладной, а как это и куда нет понимания(
Цитата: OkayAllright от 18 июня 2021, 08:52К сожалению вообще без понятия как это набросать накладную.
Можем попробовать помочь, самим вероятно будет тяжело в xml разобраться
Цитата: OkayAllright от 18 июня 2021, 08:52вас указано в возможностях - возврат поставщику по накладной
Да, возврат есть, если есть накладная, у вас же, как понимаю, накладных уже нет, но надо отправить все остатки поставщику
Цитата: OkayAllright от 17 июня 2021, 23:49Приветствую.
Знакомлюсь немного с Вашим ПО.
Правильно ли я понял что из торгового зала назад на склад нет возможности перенести? Наверное в этом нет смысла?
Так вышло что одна моя подопечная организация в процессе ликвидации и нужно все остатки вернуть поставщику.
Не нашел записей о том как это сделать.
Предполагаю - перенести со склада в торговый зал и при выделении позиций в пункте списать? или нет?
поставьте программу трезвый декларант(она на квартал бесплатная) и в ней все сделайте.
а эта программа, для ежденевных однотипных задач с егаис.
разработчики ее на голом интузиазме тянут и не могут все операции сделать с егаис, давайте от них еще будем требовать задач для опта.
https://www.zeltzam-anysystems.ru/soft/egais/EGAIS-Release-1.3.4.0.zip (https://www.zeltzam-anysystems.ru/soft/egais/EGAIS-Release-1.3.4.0.zip)
- Улучшена работа с нетипичными накладными
- Доработана поддержка WayBill_v4
- При причине списания "Пересортица", в торговом зале, добавили поле для указания акта списания
- Стабилизирована загрузка накладных в программу из УТМ
- Исправлена проверка успеха/не успеха запросов по накладным
- Возможность сбросить ожидания отправленных актов по накладной и повторить запрос
- На заголовке главного экрана теперь отображается текущая версия программы
- Исправлено получение ИНН в УТМ 4.x.x (для запроса списка торговых точек)
- Мелкие исправления и улучшения
Вы не можете просматривать это вложение.
Не смотря на предыдущие исправления в части обработки "нетипичных" накладных, программное обеспечение поставщиков решило удивлять ещё дальше: стали приходить документы с совсем неожиданными для нас тэгами, отчего накладные не загружаются из УТМ.
Думаем как всё переписать.
Добрый день! Не получается отправить Акт расхождений.
Делаю следующее:
1. Корректирую нужное количество по приходу пива.
2. Нажимаю отправить Акт.
3. Появляется табличка "Для ожидания результата, пожалуйста, закройте окно расхождений"
4. Закрываю ее и оказываюсь снова в накладной, но ничего не происходит.
5. После нескольких минут закрываю накладную.
6. Снова захожу в накладную и появляется новая табличка вот с этим
"org.xml.sax.SAXParseException; lineNumber: 8; columnNumber: 20; cvc-complex-type.2.4.a: Invalid content was found starting with element 'wa:Identity'. One of '{"http://fsrar.ru/WEGAIS/ActTTNSingle_v4":Identity, "http://fsrar.ru/WEGAIS/ActTTNSingle_v4":Header}' is expected."
Что делать и как отправить Акт расхождений?
Спасибо за обратную связь, разбираемся
Цитата: Леша от 07 июля 2021, 22:26Что делать и как отправить Акт расхождений?
Перекачайте пожалуйста архив с программой, нашли ошибку, проблема была в шаблоне
\templates\WayBillAct_Divisive_v4.xml, исправили, архив перезалили.
Добрый день. Возникает проблема при составлении акта расхождения. Сделал скрин ошибки
Здравствуйте!
При оформлении Возвратной накладной на часть недовезенного товара всплывает окно
https://disk.yandex.ru/i/GBavcrVsKd8agQ[/
В чем может быть ошибка?
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, в разделе "Накладные" состояние накладной написано "Отменена". Что под этим подразумевается? Отменена поставщиком или мной? И в случае, если оформлен возврат, то будет написано "Возврат" или "Отменена"?
Большое спасибо за ваши старания и программу, очень выручаете.
И заранее благодарю за ответ! :)
Цитата: Мира от 12 июля 2021, 00:23Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, в разделе "Накладные" состояние накладной написано "Отменена". Что под этим подразумевается? Отменена поставщиком или мной? И в случае, если оформлен возврат, то будет написано "Возврат" или "Отменена"?
Большое спасибо за ваши старания и программу, очень выручаете.
И заранее благодарю за ответ! :)
Вот здесь статус накладной посмотрите https://check1.fsrar.ru/
Цитата: Tommy от 12 июля 2021, 11:03Вот здесь статус накладной посмотрите https://check1.fsrar.ru/
Спасибо вам большое! Разобралась
Цитата: PRO100LEXA от 09 июля 2021, 19:07Добрый день. Возникает проблема при составлении акта расхождения. Сделал скрин ошибки
Здравствуйте, буквально сообщение выше вашего:
ЦитироватьПерекачайте пожалуйста архив с программой, нашли ошибку, проблема была в шаблоне \templates\WayBillAct_Divisive_v4.xml, исправили, архив перезалили.
Цитата: Flynet от 11 июля 2021, 16:44Здравствуйте!
При оформлении Возвратной накладной на часть недовезенного товара всплывает окно
https://disk.yandex.ru/i/GBavcrVsKd8agQ[/
В чем может быть ошибка?
Ошибка возникает в отсутствии тега "TRANSPORT_TYPE" в исходящей накладной. Работаем над проблемой
Цитата: Мира от 12 июля 2021, 00:23состояние накладной написано "Отменена". Что под этим подразумевается?
В последних версиях "отменена" стали называть немного по другому: отказана. Обратили внимание только недавно на двоякость формулировки
Добрый день уважаемый Админ. Это сообщение я видел, новый архив скачал сразу же, скопировал в папку с заменой всех файлов, но к сожалению это не помогло.
Возможно браузер сохранил файл в кэше и отдаёт вам старый не загружая с сайта. Попробуйте в режиме "Инкогнито" или очистив кэш браузера. Только что проверили - скачивается исправленный. Если не получится - значит закэшировал ещё и сайт, переименуем у себя на сервере, чтобы обойти проблему.
Перекачал в Internet Explorer
Вы не можете просматривать это вложение.
И вуаля. Вроде всё получилось. Ума не приложу каким только образом я успел уже выслать другой акт. Так как данная ошибка выходила постоянно. И кстати вчера пробовал сделать акт расхождения в Егаиске. Там выдало такой же ответ: вами уже высылался акт за номером таким то.
Спасибо огромное за подсказки.
Цитата: PRO100LEXA от 12 июля 2021, 14:58вами уже высылался акт
Странно, акт расхождений формировался не верно, пропустить ЕГАИС его не должен. Хотя чем он сейчас только не шутит. Для успокоения проверьте что было отправлено к ним через https://check1.fsrar.ru/, что отправили расхождения, а не что-то другое
Цитата: Administrator от 08 июля 2021, 22:19ЦитироватьЧто делать и как отправить Акт расхождений?
Перекачайте пожалуйста архив с программой, нашли ошибку, проблема была в шаблоне \templates\WayBillAct_Divisive_v4.xml, исправили, архив перезалили.
Огромное Вам спасибо, сейчас никаких ошибок.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста от 12 мая накладная мною принята в утм высвечивается как принята но в информации высвечивается ошибка красной полосой нет идентификатора ттн. Как быть поставщик не видит её в принятых.
Цитата: andreod от 14 июля 2021, 23:20красной полосой нет идентификатора ттн
Пережиток прошлых версий. Удалите накладную через WaybillManager, после загрузите её через "неподтверждённые накладные" и повторите отправку акта. Должно получится
Здравствуйте!
Не получается отправить акт расхождений. Программу обновил, скачивал с нового устройства.
Скриншот ошибки: https://disk.yandex.ru/i/Qinls8pbF8CRIQ
Цитата: Димыч от 15 июля 2021, 20:56Здравствуйте!
Не получается отправить акт расхождений. Программу обновил, скачивал с нового устройства.
Скриншот ошибки: https://disk.yandex.ru/i/Qinls8pbF8CRIQ
Не пропускает запятую в количестве, формат принимаемых чисел - на американский манер, через точку.
Попробуйте отредактировать количество вручную
Действительно там запятая ставится автоматом, но написать точку я не смог никак - ни копипастом ни в какой-либо раскладке. Просто "0" тоже не прошло.
Добрый день!
столкнулись с тем, что на части торговых точек конфигурация, когда УТМ расположена на одном ПК, а программа запускается на другом - не работала(остатки не запрашивались, накладные не подтверждались и т.д.). Долго не могли понять в чем причина.
Похоже, что проблема была в неправильном адресе подключения.
Т.е. строка подключения должна быть не "http:\\адрес:8080", а "http://адрес:8080"
и проблема ушла)
вдруг кому будет полезно.
Добрый день.
Первоначально висела надпись ожидается ответ от ЕГИС, после подтверждения накладной (статус изменился на Принято).
Обновили программу до версии "Версия 1.3.4.0 (от 24 июня 2021 г.)" Удлалили файлы "Заходите по пути db\Archived TTN\"Ваш FSRAR_ID" и удаляете все файлы WaitAnswer_...-....txt "
Так же удалили накладные через "WaybillManager " и приняли заново. После этого попробовали принять заново и выдало ошибку "в скриншоте"
Цитата: Denis от 16 августа 2021, 15:20Добрый день.
Первоначально висела надпись ожидается ответ от ЕГИС, после подтверждения накладной (статус изменился на Принято).
Обновили программу до версии "Версия 1.3.4.0 (от 24 июня 2021 г.)" Удлалили файлы "Заходите по пути db\Archived TTN\"Ваш FSRAR_ID" и удаляете все файлы WaitAnswer_...-....txt "
Так же удалили накладные через "WaybillManager " и приняли заново. После этого попробовали принять заново и выдало ошибку "в скриншоте"
Здравствуйте, похоже что Вы обновили
нашу программу,
но не УТМ на компьютере с токеном (Рутокен, джакарта и пр.) и старый УТМ (возможно версии 3.x.x) не знает такой формат документов.
Добрый день! Поставщик запрашивает номера фиксации(подтверждения) накладных. Где я могу их достать?
Цитата: cudranton от 06 сентября 2021, 13:53Добрый день! Поставщик запрашивает номера фиксации(подтверждения) накладных. Где я могу их достать?
Здравствуйте, не припомнится что-то подобное в ответе. На приёмку накладной приходит квитанция (Ticket.xml), номера подтверждения не наблюдали. За несколько лет работы не было необходимости обрабатывать и сохранять все поля ответа, используем только самое необходимое
Добрый день! Не получается отправить возврат поставщику.
Выдает ошибку
org.xml.sax.SAXParseException; lineNumber: 44; columnNumber: 32; cvc-enumeration-valid: Value '' is not facet-valid with respect to enumeration '[car, ship, railway, aircraft, other]'. It must be a value from the enumeration.
Нужно вернуть всего одну банку.
Как это иправить?
Цитата: Administrator от 07 сентября 2021, 13:21Цитата: cudranton от 06 сентября 2021, 13:53Добрый день! Поставщик запрашивает номера фиксации(подтверждения) накладных. Где я могу их достать?
Здравствуйте, не припомнится что-то подобное в ответе. На приёмку накладной приходит квитанция (Ticket.xml), номера подтверждения не наблюдали. За несколько лет работы не было необходимости обрабатывать и сохранять все поля ответа, используем только самое необходимое
А как я могу получить квитанцию, по конкретной накладной?
Цитата: cudranton от 10 сентября 2021, 09:54А как я могу получить квитанцию, по конкретной накладной?
Квитанция приходит в ответ на отправку акта (приёмки, расхождения, отказа), обрабатывается для понимания прошел отправленный нами акт или нет, в случае успеха - ставится пометка в списке накладных: "Принята", "Расхождения", "Отказана". После прочтения, автоматически удаляется из УТМ самим УТМ без нашего участия. Пока квитанцию не сохраняем, нет интересных данных в ней. Статус накладной можно проверить на https://check1.fsrar.ru/ (https://check1.fsrar.ru/). Кстати бывает и такое что поставщики просят то, чего нет, сталкивались с таким, ну так, для справки :)
Цитата: Леша от 08 сентября 2021, 16:55Добрый день! Не получается отправить возврат поставщику.
Отсутствует обязательный тэг в отправляемых актах. В работе.
Здравствуйте! Закрыли торговую точку, на остатках во втором регистре остались отрицательные остатки, пытаюсь поставить на баланс, что бы выровнять в 0 и получаю ошибку: org.xml.sax.SAXParseException; LineNumber: 14; columnNumber: 28; cvc-pattern-valid: Value``is not facet-valid with respect to pattern '\S+(.*\S+)*' for type 'NoEmptyString50'.
Цитата: Spy от 06 октября 2021, 03:31Value``is not facet-valid with respect to pattern '\S+(.*\S+)*' for type 'NoEmptyString50'
Отправляете где-то пустое поле, хотя ожидалась непустая строка. Проверьте что ставите на баланс и в каком количестве, если всё ок - приложите скриншот, для начала, а там посмотрим
Цитата: Administrator от 06 октября 2021, 10:08Отправляете где-то пустое поле, хотя ожидалась непустая строка. Проверьте что ставите на баланс и в каком количестве, если всё ок - приложите скриншот, для начала, а там посмотрим
Цитата: Spy от 07 октября 2021, 00:11Цитата: Administrator от 06 октября 2021, 10:08Отправляете где-то пустое поле, хотя ожидалась непустая строка. Проверьте что ставите на баланс и в каком количестве, если всё ок - приложите скриншот, для начала, а там посмотрим
Данная часть программы давно не обновлялась, возможно что-то внутри уже неактуально.
Давайте посмотрим файл
request_files\ActChargeOnShop_v2.xmlЭто последний исходящий файл о постановке в торговый зал, там точно определим что и где не заполнено
Цитата: Administrator от 07 октября 2021, 00:51Данная часть программы давно не обновлялась, возможно что-то внутри уже неактуально.
Давайте посмотрим файл
request_files\ActChargeOnShop_v2.xml
Это последний исходящий файл о постановке в торговый зал, там точно определим что и где не заполнено
http://84.38.185.15/images/ActChargeOnShop_v2.xml (http://84.38.185.15/images/ActChargeOnShop_v2.xml)
Добрый день. Можно сделать списание с третьего регистра с указанием типа Реализация, мы общепит, общепиту нужно списывать Актами реализации.
Цитата: pksosna от 07 октября 2021, 12:33Добрый день. Можно сделать списание с третьего регистра с указанием типа Реализация, мы общепит, общепиту нужно списывать Актами реализации.
Принято.
Будет добавлено:
Иные цели (Списание продукции, когда ФСМ/АМ не возможно считать),
Реализация (Розничная реализация продукции, не подлежащей фиксации в ЕГАИС)
Производственные потери (Списание продукции при производственных потерях)
Спасибо огромное, очень хороший проект.
На плюшки маненько отправил.
Цитата: Administrator от 07 октября 2021, 00:51Данная часть программы давно не обновлялась, возможно что-то внутри уже неактуально.
Давайте посмотрим файл
request_files\ActChargeOnShop_v2.xml
Это последний исходящий файл о постановке в торговый зал, там точно определим что и где не заполнено
Очень благодарен был бы за информацию!
Цитата: Spy от 07 октября 2021, 18:13Цитата: Administrator от 07 октября 2021, 00:51Данная часть программы давно не обновлялась, возможно что-то внутри уже неактуально.
Давайте посмотрим файл
request_files\ActChargeOnShop_v2.xml
Это последний исходящий файл о постановке в торговый зал, там точно определим что и где не заполнено
Очень благодарен был бы за информацию!
Изучали документацию. Попробуйте убрать из файла строку
<ainp:ActWriteOff> </ainp:ActWriteOff>
и вручную отправить в УТМ
Добрый день. В необработанных ТТН есть 5 непринятых ТТН с результатом запроса "Загружена", но в общем списке их нет. Подскажите, что необходимо сделать, чтобы эти пять ТТН отобразились в общем списке?
Цитата: klepa7771 от 23 ноября 2021, 12:42Добрый день. В необработанных ТТН есть 5 непринятых ТТН с результатом запроса "Загружена", но в общем списке их нет. Подскажите, что необходимо сделать, чтобы эти пять ТТН отобразились в общем списке?
Нечто похожее происходит с 17 ноября. Нужно выявить проблему, а потом уже что-то делать.
Версия программы последняя? УТМ тоже последний? Накладные относительно свежие? Не с 2016?
Пока есть одна известная нам ошибка, когда поставщик отозвал накладную и выслал новую с таким же названием и программа считала что такая уже есть и не обрабатывала её. Но навряд ли он отозвал 5 штук
Цитата: Administrator от 24 ноября 2021, 10:52Цитата: klepa7771 от 23 ноября 2021, 12:42Добрый день. В необработанных ТТН есть 5 непринятых ТТН с результатом запроса "Загружена", но в общем списке их нет. Подскажите, что необходимо сделать, чтобы эти пять ТТН отобразились в общем списке?
Нечто похожее происходит с 17 ноября. Нужно выявить проблему, а потом уже что-то делать.
Версия программы последняя? УТМ тоже последний? Накладные относительно свежие? Не с 2016?
Пока есть одна известная нам ошибка, когда поставщик отозвал накладную и выслал новую с таким же названием и программа считала что такая уже есть и не обрабатывала её. Но навряд ли он отозвал 5 штук
Версия программы 1.3.4.0; УТМ 4.2.0; Накладные сентябрь 2021. Уточню насчет отзыва.
Цитата: klepa7771 от 24 ноября 2021, 11:12Цитата: Administrator от 24 ноября 2021, 10:52Цитата: klepa7771 от 23 ноября 2021, 12:42Добрый день. В необработанных ТТН есть 5 непринятых ТТН с результатом запроса "Загружена", но в общем списке их нет. Подскажите, что необходимо сделать, чтобы эти пять ТТН отобразились в общем списке?
Нечто похожее происходит с 17 ноября. Нужно выявить проблему, а потом уже что-то делать.
Версия программы последняя? УТМ тоже последний? Накладные относительно свежие? Не с 2016?
Пока есть одна известная нам ошибка, когда поставщик отозвал накладную и выслал новую с таким же названием и программа считала что такая уже есть и не обрабатывала её. Но навряд ли он отозвал 5 штук
Версия программы 1.3.4.0; УТМ 4.2.0; Накладные сентябрь 2021. Уточню насчет отзыва.
Очень похоже что проблема где-то у нас, только пока не понятно в чём и где.
Добрый день. Есть ли возможность в программе принять запрос на отмену обратной закупки поставщика?
Цитата: Андрей от 24 ноября 2021, 19:48Добрый день. Есть ли возможность в программе принять запрос на отмену обратной закупки поставщика?
Доступно всё, что Вы видите. Самое базовое. Если не нашли - значит этого (ещё) нет :)
Не загружается накладная от поставщика в программу, в УТМ приходит там и висит
https://disk.yandex.ru/d/ErciwkMJ-OFxGA - ссылка на накладную
Помогите принять ее
Цитата: maxim_89 от 27 декабря 2021, 13:45Не загружается накладная
Здравствуйте, в списке накладных есть накладная с таким же именем?
В необработанных ТТН есть, в накладных нет ее
Версия 1.3.4.0 был включен запрос всех марок. Примерно через пару часов выключили свет, и теперь при включении данной функции нечего не происходит. (запрос в ЕГАИС не отправляется, время в заголовке не идёт) При нажатии на кнопку запроса марок предлагает отменить запрос марок. После отмены запускаю заново и процесс не идёт.
Добрый день, не могу отправить возврат поставщику, после отправки выдает ошибку
org.xml.sax.SAXParseException;lineNumber:81;columnNumber:44;cvc-datatype-valid.1.2.1:3,0000 is not a value for decimal
Подскажите, пожалуйста, что можно сделать?
Цитата: оксана от 23 августа 2022, 14:553,0000 is not a value for decimal
Если не изменяет память, то в количестве нужно указывать точку, на англоязычный манер. Пока такое, не очень удобное решение
Спасибо!!! Теперь пишет, что не соответствует формату DocType=WayBill_v3
Цитата: оксана от 23 августа 2022, 20:24не соответствует формату DocType=WayBill_v3
утм обновлён до 4ой версии? программа тоже самая новая?
УТМ версия 4.7.105
программа 1.3.4.0
Хм... Попробуйте перекачать архив с программой с сайта, там однажды заменили один шаблон, но версия программы не изменилась, возможно вы попали в промежуток времени, когда проблемный шаблон ещё был в архиве программы
все равно ошибка с 3 версией...
Цитата: оксана от 25 августа 2022, 00:21все равно ошибка с 3 версией...
расскажите пожалуйста, пользовались ли какими кассовыми программами до появления этой ошибки? Сейчас столкнулись с такой же проблемой. Клиент запустил старое кассовое ПО, которое, по все видимости сменило формат документов
Доброго времени суток, ничем не пользовалась, егаис на отдельном домашнем компе, касса отдельно...
Обновила, все равно ошибка... на всякий случай из утм квитанция во вложении. есть ли варианты как-то с нужным форматом выгрузить? спасибо большое за помощь!
Цитата: оксана от 28 августа 2022, 01:45есть ли варианты как-то с нужным форматом выгрузить?
способ смены версии документооборота описан здесь: https://www.zeltzam-anysystems.ru/forum/index.php?msg=123
после этого повторить нужные вам операции подтверждение, расхождения, отказ и прочее
Добрый день, отправила через утм, уже почти с неделю, ничего не получилось, вроде у меня 4 версия, и приходят мне 4 версии... а возврат никак не отправляется. Есть ли шаблон, что бы руками отправить через утм, сама пыталась в схемах найти, но не смогла... может название не такое... спасибо
Добрый день, прошу помощи при попытке принять накладную ошибка отсутствует корневой элемент в логе
[ 01.02.2023 9:07:13 ] (Бесплатная программа для работы с УТМ ЕГАИС 1.3.4.0 {RELEASE} ) -
Message: Отсутствует корневой элемент.
GetType: XmlException
Stack Trace: в System.Xml.XmlTextReaderImpl.Throw(Exception e)
в System.Xml.XmlTextReaderImpl.ParseDocumentContent()
в System.Xml.XmlTextReaderImpl.Read()
в System.Xml.XmlLoader.Load(XmlDocument doc, XmlReader reader, Boolean preserveWhitespace)
в System.Xml.XmlDocument.Load(XmlReader reader)
в System.Xml.XmlDocument.LoadXml(String xml)
в ЕГАИС.Module1.WayBillAct_v4(String url, String TTN_ID, Boolean IsAccepted)
Source: System.Xml
Здравствуйте, вероятно поврежден файл \db\RSA\<ваш FSRAR ID>\WayBillAct_Count.xml
Попробуйте его удалить или переименовать и повторить отправку
Удаление не помогло
Цитата: Norros от 01 февраля 2023, 12:05Удаление не помогло
Давайте попробуем подключится по Anydesk? Диагностировать проблему довольно сложно по данной ошибке. AnyDesk ID отправьте в личные сообщения пожалуйста
Добрый день! Год работала по вашей программе обмена с ЕГАИС по пиву. Примерно с 1 февраля она исчезла у меня с компьютера. Где ее теперь скачать?
Здравствуйте, скачать можно здесь: https://www.zeltzam-anysystems.ru/razrabotki/egais/besplatnaya-programma-dlya-raboty-s-utm-egais
Старых данных там не будет, так как они хранятся в папке с программой
ЗДРАВСТВУЙТЕ. Не могу удалить отменённую накладную утилитой WaybillManager. Из списка удаляется но при открытии EGAIS-RELEASE снова появляется.
Здравствуйте.
при принятии накладной выдает ошибку
error: Не удалось найти часть пути
C:\Users\Bepa\\Downloads\EGAIS-Release-1.3.4.0\templates\WayBillAct_ v4.xml".
помогите как решить данную проблему.
Цитата: andreod от 17 марта 2023, 18:48ЗДРАВСТВУЙТЕ. Не могу удалить отменённую накладную утилитой WaybillManager. Из списка удаляется но при открытии EGAIS-RELEASE снова появляется.
Здравствуйте, не было возможности ответить. Проблема ещё актуальна?
Цитата: sushimag от 19 марта 2023, 16:22error: Не удалось найти часть пути
Иногда такое происходит при потере связи с УТМ. В худшем случае надо разбираться на месте, логи не достаточно иинформативны. Дайте знать, если помощь по этой проблеме ещё нужна
Цитата: Administrator от 25 марта 2023, 19:13Цитата: andreod от 17 марта 2023, 18:48ЗДРАВСТВУЙТЕ. Не могу удалить отменённую накладную утилитой WaybillManager. Из списка удаляется но при открытии EGAIS-RELEASE снова появляется.
Здравствуйте, не было возможности ответить. Проблема ещё актуальна?
Да актуальна.
К сожалению тут пока приходится шаманить править файлы руками. Пока нет времени и желания исправлять эту проблему.
Давайте спишемся с Вами в личных сообщениях, подключимся, быстренько исправим
Добрый день!
Раньше пауза между запросами по форме Б остатков марок было 10 минут. Сейчас 30 минут.
Программа EGAIS-Release-1.3.4.0
Подскажите, пожалуйста, как увеличить паузу с 10 мин до 30-35 минут на запрос по форме Б в "EGAIS-Release-1.3.4.0"?
Цитата: maxizy от 28 апреля 2023, 19:40Добрый день!
Раньше пауза между запросами по форме Б остатков марок было 10 минут. Сейчас 30 минут.
Программа EGAIS-Release-1.3.4.0
Подскажите, пожалуйста, как увеличить паузу с 10 мин до 30-35 минут на запрос по форме Б в "EGAIS-Release-1.3.4.0"?
Здравствуйте, попробуйте эту версию - https://zeltzam-anysystems.ru/soft/egais/EGAIS-Release-1.3.5.1(VIP).zip (https://zeltzam-anysystems.ru/soft/egais/EGAIS-Release-1.3.5.1(VIP).zip)
В связи с последними нововведениями в ЕГАИС, продолжаем работы над следующей версией программы после долгого перерыва.
Все предложения что нужно добавить, изменить, убрать, оставляем в теме https://www.zeltzam-anysystems.ru/forum/index.php?topic=3.0
Рассмотрим и постараемся внедрить.
С уважением,
команда разработки Zeltzam Anysystems.
Дорогой, Администратор!Если Вас не затруднит, прошу поделиться доработанным файлом ЕГАИС.exe
Сама проблема: при списании с третьего регистра нет в списке причины списания - "Реализация".
Самостоятельно эту причину нет возможности указать. Все остальные причины списания не актуальны, а "Реализации" при списании с 3го Регистра нет (ActWriteOff_v3.xml)
Напишите, пожалуйста, получится сделать или нет?
Цитата: maxizy от 15 мая 2023, 16:38при списании с третьего регистра нет в списке причины списания - "Реализация"
Посмотрим что можно сделать. Скорее да, чем нет
Здравствуйте, помогите пожалуйста.
3 года работал не было нареканий, пришлось сменить ключ доступа к ЕГАИС(соответственно новый адрес).
Предупредил всех поставщиков о его смене. И к сожалению ни одной из фактур не видит.
На запрос непринятых накладных висит "ожидание непринятых накладных..." уже больше 30 минут, что делать?
Попробуйте из главного меню сделать запрос Списка торговых точек. Если запрос отработает - с токеном всё хорошо и проблема в другом. Если же нет, можно попробовать перезаписать сертификат ЕГАИС из личного кабинета. А там смотреть
Всё помогло переустановил ключ RSA, затем удалил исходящие запросы в УТМ(они висели в статусе "Новый"), перезапустил УТМ и ВСЁ заработало.
Спасибо большое.
Доброго времени суток. В последних изменениях в ЕГАИС есть пункт, что списать теперь можно пиво с 1-го регистра и отменена передача во 2 регистр. В связи с этим вопрос: будут-ли доработки с этим связанные? Заранее спасибо.
P.S. Спасибо Вам за такую чудесную разработку!!!
Цитата: SanR231 от 26 мая 2023, 15:52списать теперь можно пиво с 1-го регистра и отменена передача во 2 регистр.
Если не изменяет память, это касается пива в кегах. На прошлой неделе проверяли на поштучке, успешно перемещается и списывается со второго. Её "прикроют", кажется в октябре.
Списание с первого регистра будет, мы на пути к этому. Единственное, там надо будет указывать цену продажи, в спецификации указана как обязательная для типа списания "Реализация".
Не совсем верно.
ЦитироватьВ ФСРАР объявили, что сначала с 15 мая 2023 года будет запрещено использовать документ «передача продукции в торговый зал». Нововведение коснется розничных магазинов и заведений общепита, которые продают пиво, пивные напитки, сидр, пуаре и медовуху.
На втором этапе будет введен полный запрет на работу со вторым регистром. В ФСРАР пока не давали официальных разъяснений, когда это произойдет.
Соответственно нужно списание с 1-го регистра. Я так понимаю, что это постепенно в регионы внедряется. Москва отвалилась, Владимирская и Нижегородская ещё живёт. Сейчас точнее проверю, отпишусь.
Москва в ошибке, Нижний Новгород ещё проходит
Цитата: Administrator от 26 мая 2023, 16:05Цитата: SanR231 от 26 мая 2023, 15:52списать теперь можно пиво с 1-го регистра и отменена передача во 2 регистр.
Если не изменяет память, это касается пива в кегах. На прошлой неделе проверяли на поштучке, успешно перемещается и списывается со второго. Её "прикроют", кажется в октябре.
Списание с первого регистра будет, мы на пути к этому. Единственное, там надо будет указывать цену продажи, в спецификации указана как обязательная для типа списания "Реализация".
Несмотря на то, что перемещение на 2 регистр всё ещё проходит, это уже считается незаконным, насколько мне известно. И изменения касаются не только пива в кегах, а любого пива.
То есть, сейчас законным является списание остатков пива с 2 регистра, списание пива с 1 регистра, НО НЕ перемещение на 2 регистр.
Цитата: Administrator от 26 мая 2023, 16:05Цитата: SanR231 от 26 мая 2023, 15:52Списание с первого регистра будет, мы на пути к этому. Единственное, там надо будет указывать цену продажи, в спецификации указана как обязательная для типа списания "Реализация".
Скажите пожалуйста как списывать с первого регистра? Тут даже кнопки нет списать.
Может надо версию другую скачать?
Цитата: Joni от 30 июня 2023, 13:55Может надо версию другую скачать?
Проверьте здесь
https://www.zeltzam-anysystems.ru/soft/egais/EGAIS-Release-1.3.5.3.zip
Спасибо оргомное за программу. Провели списывание с первого регистра, все отлично работает!
Добрый день. Не подскажете, как массово (сразу на все позиции) установить цену (скажем, 50 р) при списании с первого регистра?
Цитата: fantast от 05 июля 2023, 12:54как массово установить цену при списании с первого регистра?
Такая возможность, к сожалению, не предусмотрена.
Можно сделать заполнение цен на основе xls(x) файла, такого же формата что и выгрузка сырых данных, как у накладных сейчас.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как можно с 2 регистра( торговый зал) переместить остатки обратно на склад(1 регистр)?
Добрый день. Можете подсказать ,что это за ошибка и как с ней бороться
https://skr.sh/sKlkpeqoV9E?a
У меня такая же проблема в новой версии. Пока решил эту проблему тем, что принимаю накладные в старой версии программы.
Цитата: SanR231 от 11 июля 2023, 14:34Что это за ошибка и как с ней бороться
Цитата: AlexFish85 от 12 июля 2023, 16:19У меня такая же проблема в новой версии. Пока решил эту проблему тем, что принимаю накладные в старой версии программы.
Проблема с накладными? Постоянная или плавающая?
Последняя работающая версия какая?
Под Windows 7 не работает с ошибкой как на скриншоте. Апрельская версия работала. Предполагаю, что есть проблема совместимости NET.Framework 4.0 Client с windows 7. На одной его поставить не смог, заругался на несовместимость, а там где встал - такая проблема. Версия от 6-го апреля работала.
Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема. Версия УТМ 4.2, ПО последняя. При запрашивании списка непринятых накладных прога вылетает и в логах ошибка:Удаленный сервер возвратил ошибку: (500) Внутренняя ошибка сервера.
Добрый день. Спасибо за программу) Скачал новую версию 1.3.5.3 и при "Принять накладную" выдаёт ошибку (error: Значение не может быть неопределенным. Имя параметра: s.)
Тоже самое при отправке Актов происходит. Что делать??
Прочитав о существующей проблеме выше, понял что надо скачать пока предыдущую версию. Не могу её найти на сайте, скиньте пож-та ссылку...Спасибо.
Версия 1 3 4 0
https://disk.yandex.ru/d/GkzWQUi1UGFoYA
Здравствуйте, установил последнюю версию программы, теперь не формируются запросы остатков с 1,2 регистров
Под Windows 7 не работает пробовал на двух компах. Сначала требует установить NET.Framework 4.8 Client(версию NET.Framework 4.8.1 с windows 7 не поддерживает) в версии 1.3.5.3 при "Принять накладную" выдаёт ошибку (error: Значение не может быть неопределенным. Имя параметра: s.).При запросе остатков склад пишет "ожидание текущих остатков"и ничего не происходит
Аналогично. Тоже устанавливал на двух компьютерах. На обоих Виндовс 7. Для того чтобы программа заработала пришлось установить Framework 4.8. Накладные не принимает "Неопределенный параметр s", а при запросе остатков висит в ожидании
Здравствуйте! При попытке списания с первого регистра выдается сообщение: Перевод продукции в торговый зал возможен только в случае необходимости закрытия минусовых остатков. В целях закрытия минусового остатка необходимо осуществить перевод продукции с 1 регистра в торговый зал с указанием продукции в количестве, равном отрицательному остатку.
Перевод во второй регистр не происходит.
Подскажите пожалуйста как мне списать товар?
Цитата: Evgeny от 30 июля 2023, 22:32Здравствуйте! При попытке списания с первого регистра выдается сообщение: Перевод продукции в торговый зал возможен только в случае необходимости закрытия минусовых остатков. В целях закрытия минусового остатка необходимо осуществить перевод продукции с 1 регистра в торговый зал с указанием продукции в количестве, равном отрицательному остатку.
Перевод во второй регистр не происходит.
Подскажите пожалуйста как мне списать товар?
только с 1 регистра и заполнение цены
Подскажите пожалуйста, а проблему с работой программы на ОС window 7 как-то можно решить?
Если да, то как? За решение пойдет хотя бы костыль какой-нибудь
Просто поставил новую версию, поставил Framework 4.8 и при запросе остатков - запрос зависает
Цитата: Administrator от 10 июля 2023, 06:23Цитата: fantast от 05 июля 2023, 12:54как массово установить цену при списании с первого регистра?
Такая возможность, к сожалению, не предусмотрена.
Можно сделать заполнение цен на основе xls(x) файла, такого же формата что и выгрузка сырых данных, как у накладных сейчас.
Добрый день. А можно подробнее.
Здравствуйте, при списании с 1 регистра выдает ошибку в окне -" цена", - "Ошибка преобразования количества и\или цены продажи в число" Как исправить?
Цитата: Ольга Петровна от 13 августа 2023, 07:50Здравствуйте, при списании с 1 регистра выдает ошибку в окне -" цена", - "Ошибка преобразования количества и\или цены продажи в число" Как исправить?
такая же ошибка, как решили?
Цитата: Tommy от 06 сентября 2023, 14:14Цитата: Ольга Петровна от 13 августа 2023, 07:50Здравствуйте, при списании с 1 регистра выдает ошибку в окне -" цена", - "Ошибка преобразования количества и\или цены продажи в число" Как исправить?
такая же ошибка, как решили?
ни как, я спрашиваю, как исправить. ответа у меня нет
не приходят и не уходят в егаис запросы, новый релиз , стоит windows 7 как исправит
Цитата: Oleg от 30 июля 2023, 12:56Накладные не принимает "Неопределенный параметр s", а при запросе остатков висит в ожидании
В общем у кого такие же проблемы нужно просто из старой установки переписать curl.exe в корень с установленной новой программой.
Здравствуйте) планируется ли вернуть работоспособность автозапроса марок?
день добрый! при выгрузке остатков в EXcEL выдает ошибку
Цитата: Ольга Петровна от 09 сентября 2023, 20:05Цитата: Tommy от 06 сентября 2023, 14:14Цитата: Ольга Петровна от 13 августа 2023, 07:50Здравствуйте, при списании с 1 регистра выдает ошибку в окне -" цена", - "Ошибка преобразования количества и\или цены продажи в число" Как исправить?
такая же ошибка, как решили?
ни как, я спрашиваю, как исправить. ответа у меня нет
У меня такая же ошибка! Если у кого будет решение напишите пожалуйста. Пока понял что причина ошибки это .0000 в количестве. Если отредактировать количество в xml файле, то списание проходит, но это актуально когда немного позиций для списания!
Цитата: Jekich от 17 января 2024, 21:10Цитата: Ольга Петровна от 09 сентября 2023, 20:05Цитата: Tommy от 06 сентября 2023, 14:14Цитата: Ольга Петровна от 13 августа 2023, 07:50Здравствуйте, при списании с 1 регистра выдает ошибку в окне -" цена", - "Ошибка преобразования количества и\или цены продажи в число" Как исправить?
такая же ошибка, как решили?
ни как, я спрашиваю, как исправить. ответа у меня нет
У меня такая же ошибка! Если у кого будет решение напишите пожалуйста. Пока понял что причина ошибки это .0000 в количестве. Если отредактировать количество в xml файле, то списание проходит, но это актуально когда немного позиций для списания!
на Винде 7 уходят на 10 нет
День добрый! подскажите пожалуйста при списании пива с 1 регистра, "Цена продажи" ставить общую сумму продажи или стоимость продажи за шт?
Цитата: Артур от 01 февраля 2024, 16:38День добрый! подскажите пожалуйста при списании пива с 1 регистра, "Цена продажи" ставить общую сумму продажи или стоимость продажи за шт?
1 шт